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海口易网信息技术有限公司[√查看该单位详细信息]

  • 单位规模：36 人 单位性质：其他性质 单位行业：计算机/互联网/技术类 综合指标：

    职位列表

客服专员

职位信息

    职位性质：全职
    发布日期：2015-11-8
    截止日期：2013-6-30
    工作经验：不限
    学历要求：大专
    招聘人数：2
    工作地点：海南·海口
    年龄要求：19 ~ 23 岁
    语言能力：不限
    性别要求：不限

职位描述

    招聘要求：需要先从事三个月销售工作，以熟悉产品知识和工作技巧。未考虑从销售基层工作起者请勿投递简历。
    工作内容

    1 每日定期回访客户，并在CRM做详细记录；
    2 全职管理雅虎口碑网后台及雅虎口碑网客户后台
    3 提交注册域名、转域名、开空间等；
    4 每日至少6个客户网站检查、回访、记录；
    5 协助销售下单，客户网站修改登记；
    6 网站正式上传前的页面检查；
    7 客户网站免费搜索引擎登录；
    8 受理公司客户的投诉和咨询；
    9 领导安排的新业务（网站等）的下单与跟单；
    10 每个月对下二个月到期续费客户回访；
    11 做好合同领用，作废合同，签单合同登记；
    12 离职员工每月客户的续费、余款的催收及服务；
    13 每周客户羽毛球活动等增值服务的组织与实施；
    14 客户资料档案的备份和保管；
    15 每月上报通用网址、万网、中资源、企业电视台等非网站成本报表；
    16 每下一个单做好下单登记，制作下单登记表和网页制作跟进表；
    17 每日工作计划及总结；
    18 领导交办的其他工作；


    岗位要求：

    1、有销售经历，活动量、业绩等销售期间表现尚佳；2、稳定性高，未来2年会在海口；
    3、细心、耐心、责任心强；4、心态好，工作积极主动；

联系方式

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