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99.5个销售疑问全解
更新时间:2015-3-12 0:00:00
美国最著名的销售大师,《销售圣经》作者杰弗里·吉特默的新作——有关销售的案头书系列之“小红书”。销售人员工作中需要帮助,他们的很多疑问需要解答。这些解答可以回应销售人员在每天的工作中碰到的任何问题。它提供的不是一种解决方案,而是最好的那种。简单,易学,容易取得实战人士共鸣。
目录
你想知道些什么
第一部分 个人提升带来个人成长
1.销售的意义是什么
?
2.我怎样成为自己梦寐以求并理当成为的成功人士?
3.我每天怎样做到最好?
4.我怎样获得并保持积极的态度?
5.我怎样增强幽默感?
6.我怎样提升创意能力?
7.我怎样提高写作技巧?
8.如果我的公司不给我配笔记本电脑,我该怎么办?
9.我怎样获得良师益友,一旦获得,我怎样保持这种关系?
10.什么会引起我对失败的恐惧感,我怎样克服遭到拒绝所引发的沮丧感?
11.无忧无虑的秘诀是什么?
12.我的书房里应该有哪些书?我开车时听什么样的CD最合适?
13.我是否应该跳槽?
14.我是否应该签竞业禁止协议?
第二部分 寻求更多的宝贵引导 赢得更多的约见机会
15.我怎样使用Cold Call?
16.我怎样才能不用冷电话和冷接触就得到约见机会?
17.我怎样才能绕过低层工作人员?
18.让潜在客户得到信息的最佳方式是什么?
19.过门卫关的最佳方式是什么?
20.在得到约见机会之前,向潜在客户提供信息的最佳方式是什么?
21.获得约见机会的最佳方式是什么?
22.我怎样找到真正的决策者?
23.如果潜在客户约见时没露面,我该怎么办?
24.如果潜在客户撒谎,我该怎么办?
25.我怎样向潜在客户和客户提竞争对手没提过的问题?
26.为什么上5个潜在客户说“不”?我应该怎么办?
27.为什么上10个潜在客户说“是”?我是如何做到的?
第三部分 怎样在销售战中得胜以及销售战本身
28.做成销售的最佳方法是什么?
29.销售提问的两个杀手锏问题是什么?
30.销售提问中最愚蠢的问题是什么?
31.控制电话交谈的最佳方法是什么?
32.我怎样回避客户反对产品价格?(想想,提高价格的是谁?)
33.拖延和反对有什么不同?
34.我怎样防止客户提出反对意见?
35.我怎样识别客户购买信号?最强烈的购买信号是什么?
36.要求客户购买的最佳时机和方式是什么?
37.买家怎样做决定,买家寻求的是什么?
第四部分 销售技巧是一砖一瓦建立起来的
38.为什么买家不给我回电话?我怎样让买家回电话?
39.我在给客户的语音留言中应该说什么?
40.用因特网做销售的最佳方法是什么?
41.我是否应该给买家“定位”?
42.销售拜访前的最佳准备方法是什么?
43.我应该尊重“禁止兜售”的牌子吗?
44.打败竞争对手的最佳方法是什么?
45.得到二次订单的最佳方法是什么?
46.跟进的最佳方法是什么?
47.增添价值的最佳方法是什么?
48.“首先给予价值”是什么意思?
49.我怎样才能提出更有价值的问题?
50.什么是销售后的销售?
51.客户为什么取消订单?
52.走出低谷的最佳方法是什么?
53.销售人员犯的最大错误是什么?
54.销售中的致命错误是什么?
55.商务午餐应该包括什么?
56.我现在应该打商务高尔夫吗?
57.客户打来电话时暴跳如雷,我应该怎么办?
58.我怎样避免潜在客户把价格压到最低?
59.怎样使我的建议书与众不同?
60.使用客户见证的最佳方式是什么?
61.如果我的竞争对手对我的客户撒谎,贬低我本人、我的产品和我的公司,我该怎么办?
62.我应该怎样对付 “不愿拜访客户症”?
63.我应该怎样写感谢便笺?
64.我的销售技巧有多高明?
65.每月完成销售定额的最佳方法是什么?
66.支配时间的最佳方式是什么?
67.为什么客户一说“不”,我就轻易放弃?我应该坚持多久?
68.今年让我的销售业绩翻一番的最佳方式是什么?
69.世界上最重要的人是谁?
70.我应该花多少时间促进我的销售并给其定位?
71.我怎样帮助客户发展生意?
72.我怎样赢得客户的忠诚?
73.我有多容易受到竞争对手的攻击?
74.我应该学习什么才能进步?我应该怎样做才能进步?
第五部分 建立友谊,建立业务关系,获得推荐,获得见证,赢得二订
75.跟我做生意能有多容易?
76.我公司的员工有多友善?我的老板有多友善?我有多友善?
77.我怎样建立密切的业务关系?
78.怎样跟客户交朋友?
79.我应该在哪里建立联络圈子?
80.我怎样才能设计出令人印象深刻的30秒个人广告?
81.我应该花多少时间来联络人?
82.扩大联络圈子的秘诀是什么?
83.我怎样获得比别人更好的销售引导?
84.我怎样获得客户见证?
85.客户见证对促成销售有多大作用?
86.为了防止客户流失,我正在采取什么措施?
87.当客户需要我时,他们能找到我吗?
88.除了产品和服务,我还能给客户提供什么价值?
89.为什么有些客户会跑掉?
90.我怎样才能获得更多的客户推荐?
91.如果客户把我推荐给新客户,我接近新客户的最佳方法是什么?
92.有多少人在讲关于我的“话”?
第六部分 建立个人品牌
93.我怎样做才能不同于竞争对手?
94.我是否能经常出现在客户面前?
95.我怎样做才能让我的网站吸引客户购买?
96.你是怎么让别人知道你的?
97.在销售中,你是在前面跑还是在后面追?
98.别人认为我在哪些方面做得最好?
99.行业内的领导者如何评价我?
第六点五部分 最后的喝彩
99.5 我有多热爱自己的工作?
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